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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

해커스일본어 환급반 환급 신청 안내 2020-07-01

해커스일본어 환급반 환급 신청은 미션에 따라,

[마이클래스] > [환급반] 입장 > [출석 인증] or [마이클래스] > [환급반] 입장 > [성적 인증] 버튼을 클릭해주세요.
※ 환급 서류가 필요한 [성적 미션]의 경우 환급 서류를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시,
별도 연락 가지 않으며, 환급 신청기간이 지날 때까지 제출이 안될 경우 환급이 진행되지 않습니다.


※ [마이클래스] > [환급반] 입장 시 보이는 화면 (예시)

1) 출석 미션 성공 시 환급 신청방법
[마이클래스] > [환급반] 입장 > [출석 인증] 버튼 클릭
* 출석 환급신청은 수강종료 후 종료일로부터 30일 이내에 신청해야 되며, 이후에는 수강료 환급 신청이 불가능합니다.

* 적용 이벤트: 일본어 + JLPT 0원패스(https://bit.ly/3lzH1fI)/ JLPT N2/N3 착한 0원반(https://bit.ly/3nGlrZo)


2) 성적 미션 성공 시 환급 신청방법
[마이클래스] > [환급반] 입장 > [성적 인증] 버튼 클릭 > [성적통지표] 제출 > [미션 승인 심사 대기] > [미션 승인 완료] > [환급 신청]

* JLPT N2 or N3 합격 시, 수강료 환급신청은 수강종료 후 종료일로부터 90일 이내에 신청해야 되며, 이후에는 수강료 환급 신청이 불가능합니다.

* 미션 승인 기간까지 1~3일 정도 소요되며, 미션 승인 완료 후에 반드시 환급신청을 진행해 주셔야 원활한 환급처리가 진행됩니다.

* 적용 이벤트: JLPT N2/N3 착한 0원반(https://bit.ly/3nGlrZo)


STEP1 ▶︎ 성적통지표 제출


STEP2 ▶︎ 성적미션 승인 심사


STEP3 ▶︎ 환급 신청 *반드시 미션 승인 후 30일 이내에 환급 신청을 해주셔야 합니다.



[성적 인증 서류제출 가이드라인]

온라인 사이트를 캡처한 성적 내역 캡처본은 인정되지 않습니다.

반드시 우편으로 수령 받으신 '점수'가 기재된 실물 성적통지서

[마이클래스] > [환급반] 입장 > [성적 인증] 버튼을 클릭하셔서 제출해주시기 바랍니다.


▼ 제출 예시



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