고객센터

빠른 상담 안내
1:1게시판에 문의내역을 남겨주시면, 빠르게 답변을 받아 보실 수 있습니다. 1:1 빠른상담 바로가기 >

자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

결제하기 버튼을 눌러도 반응이 없어요 2018-11-23

결제하기 버튼을 눌러도 결제 창이 정상적으로 노출되지 않는 경우


lg u+모듈이 정상적으로 실행되지 않아 발생할수 있는 오류 사항으로 아래 두가지 방법 진행후 이용해 보실것 안내드립니다.



1. IE 관리자 권한으로 실행

 


[ 관리자 권한 실행 방법 ]


1) 바탕화면 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행

2) 작업 표시줄 : Explorer 아이콘  마우스 우클릭 -  Internet Explorer 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행 




 열린 익스플로러 창에서 해커스인강 사이트 접속하여 다시 결제 진행해 보실것 안내드립니다.



2. 호환성보기 설정

 

1). 해커스인강사이트 접속 

2) 인터넷 창 메뉴 - [도구] - [호환성 보기 설정] - champstudy.com 주소 추가 후 닫기

 

※ 인터넷 창 상단에서 메뉴가 보이지 않을 경우

    키보드의 [Alt] 키 클릭

새로 고침후에 결제 하기 버튼 다시 클릭

1:1문의
QUICK MENU
1위 해커스 일본어

해커스일본어 SNS

패밀리사이트