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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

재생 중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날 경우 2018-11-27

■ 재생 중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날 경우

강의수강시 HDMI Port 를 이용하여 PC와 TV 등을 연결하실 경우
강의영상의 저작권 보호를 위해 "재생중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다." 라는 오류메세지와 함께 영상이 멈추며 이용이 제한됩니다.

별도로 HDMI 포트를 사용하여 연결하지 않았으나, 위 오류가 발생할 경우 
고객센터(02-537-5000)로 문의주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

영상의 저작권 보호를 위한 부분이라는점 회원님들의 양해를 부탁드리며,
항상 좋은 품질의 서비스를 제공해드리기 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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