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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

수강연장/재수강 신청 한 강의는 교환 및 환불이 가능한가요? 2018-11-27

■ 수강연장/재수강의 변경 및 취소 안내



수강연장/재수강 신청하신 강의는 결제 후 변경 및 환불, 기간의 복구가 불가합니다.


▷ 수강연장 서비스

- 신청할 수 있는 기한에 제한이 있으며, 기존 수강기간이 종료되면 신청하실 수 없습니다.

- 10일/20일/30일 단위로 신청 가능하며, 최대 30일까지 신청 가능합니다.

- 수강연장 서비스 신청 시, 사용하실 일수의 복구 및 다른 강좌로의 변경이나 취소가 불가능하오니 꼼꼼히 확인 후 결제를 진행해주시기 바랍니다.


▷ 재수강 서비스

- 재수강 서비스는 이미 수강한 강의를 할인된 가격으로 다시 수강하실 수 있는 서비스입니다.

- 수강기간 종료 다음 날로부터 90일 이내에 결제완료해 주셔야 이용이 가능하며, 최대 1회 이용 가능합니다.

- 재수강 서비스 신청 시, 사용하실 일수의 복구 및 다른 강좌로의 변경이나 취소가 불가능하오니 꼼꼼히 확인 후 결제를 진행해주시기 바랍니다.

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