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해커스일본어에서 알려드리는 소식입니다. 서비스 이용에 확인하시기 바랍니다.

[공지] 2024년 추석 연휴 교재 배송 및 고객센터 운영 안내 2024.09.03

안녕하세요, 해커스일본어입니다.

추석 연휴 교재 배송 일정 및 고객센터 운영 안내드립니다.


해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)


추석 연휴 기간 : 2024.09.14(토) ~ 2024.09.18(수)



1. 교재 배송 안내

9월 11일까지 결제건은 9월 12일 추석 연휴 이전에 주문됩니다.

9월 12일 이후 결제건은 연휴 이후인 9월 19일부터 순차 발송되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

명절 연휴 물량이 많아, 택배가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

교재는 강의 결제일 기준 익일 주문되오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.


2. 고객센터 운영 시간

구분일자별 고객센터 운영
9/14()9/15(일)9/16(월)9/17(화)9/18(수)
운영형태정상 운영1:1 상담만1:1 상담만1:1 상담만1:1 상담만
운영시간09:00~18:0009:00~18:00 (게시판)09:00~18:00 (게시판)09:00~18:00 (게시판)09:00~18:00 (게시판)
(유선 상담 + 1:1 상담)


※기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스인강 1:1 상담게시판이나 02-537-5000로 문의해주세요 :)

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