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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

자주묻는질문
번 호 구 분 제 목 작성자 날 짜 조회수
공지 회원정보 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스 일본어 2018-11-27 5109
공지 강의 결제 문의 ※ 해커스 일본어 학습자를 위한 커리큘럼 해커스 일본어 2018-11-27 4773
공지 휴강/수강연장/재수강문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스 일본어 2018-11-27 4585
공지 회원정보 맥어드레스를 초기화하고 싶어요 해커스 일본어 2018-11-27 4508
공지 학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스 일본어 2018-11-27 4304
공지 동영상 / 사이트 오류 Kollus Player FAQ 자주묻는 질문 해커스 일본어 2018-11-27 1633
공지 동영상 / 사이트 오류 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스 일본어 2018-11-27 4623
공지 동영상 / 사이트 오류 해커스일본어 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내 해커스 일본어 2018-11-27 868
공지 동영상 / 사이트 오류 Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 해커스 일본어 2018-11-27 839
공지 환불/환급 문의 환불 요청서 취소방법 안내 해커스 일본어 2018-11-27 946
공지 환불/환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스 일본어 2018-11-27 4749
공지 환불/환급 문의 해커스일본어 환불정책이 어떻게 되나요? 해커스 일본어 2018-11-27 1271
공지 환불/환급 문의 [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 해커스 일본어 2018-11-27 1345
공지 강의 결제 문의 입금자명이 달라도 상관없나요? 해커스 일본어 2018-11-23 824
공지 강의 결제 문의 강의 수강기간이 어떻게 되나요? 해커스 일본어 2018-11-23 870
공지 강의 결제 문의 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) 해커스 일본어 2018-11-23 858
공지 강의 결제 문의 IE 이용자 결제 시 필독사항 해커스 일본어 2018-11-23 4348
공지 PC다운로드 수강 해커스일본어 PC 다운로드 수강 방법 안내 해커스 일본어 2018-11-23 4521
5 강의 결제 문의 신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다. 해커스 일본어 2018-11-23 324
4 강의 결제 문의 계좌번호 오류로 입금이 안됩니다. 해커스 일본어 2018-11-23 317
3 강의 결제 문의 크롬브라우저에서 결제진행이 안됩니다. 해커스 일본어 2018-11-23 299
2 강의 결제 문의 해외에서 회원가입은 어떻게 하나요? 해커스 일본어 2018-11-23 318
1 강의 결제 문의 결제하기 버튼을 눌러도 반응이 없어요 해커스 일본어 2018-11-23 317
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