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공지사항

해커스일본어에서 알려드리는 소식입니다. 서비스 이용에 확인하시기 바랍니다.

[공지] 해커스일본어 평생교육바우처 수강신청 안내 2023.04.03








■ 평생교육바우처 출결이수/이용/환불 유의 사항


※ 평생교육바우처 수강 이수 기준

1. 평생교육바우처의 출결이수는 수강완료일로부터 14일 이내에 처리됩니다.

(조기이수가 필요한 경우, 해커스 고객센터로 별도 문의가 필요합니다.)

2. 평생교육바우처의 출결 기준을 충족해야 출결 이수 처리가 가능하며, 미충족 시 미이수처리되어 발생되는 불이익에 대해 해커스에서 책임지지 않습니다.

3.

- 패키지 강의 수강 시 이수 조건

결제한 패스 상품에 대해 아래 조건을 모두 만족해야 출결 이수가 가능합니다.

① 패키지 강의에서 제공되는 단과 강좌 중 최소 1강좌 이상 수강률 80% 이상 수강 완료

② 수강한 패키지 내 단과 강좌들의 누적 학습 재생시간 10시간(600분) 이상 학습


- 단과 강의 수강 시, 이수 조건

① 강의에서 제공되는 단과 강좌 1개 기준 총 누적 학습 재생시간이 4시간(240분) 이상일 경우 이수가 가능합니다.

** 단과 강의 2개가 포함된 종합 강의를 결제한 경우,

두 단과 강의 모두 조건을 만족해야 출결 이수가 가능합니다.


※ 평생교육바우처 사용 관련 안내

1. 평생교육바우처 적용 미대상 상품 및 서비스를 바우처 카드로 결제할 경우 일주일 내 승인 취소됩니다.

2. 평생교육바우처는 바우처 홈페이지(https://www.lllcard.kr/)에서 공지된 카드 사용기간 내에서만 사용이 가능합니다.


※평생교육바우처 환불 관련 안내

1. 바우처 사용 취소 또는 환불 신청 시, 카드사 상황에 따라 취소 금액 복원까지 3~5일 영업일 정도 소요될 수 있습니다.

2. 바우처 사용기한이 임박하여 환불 또는 취소 신청 시, 바우처 사용기한 내 바우처 취소금액이 복원되지 않을 수 있습니다.

해커스교육그룹은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 바우처로 결제 후 환불 시 현금(유가증권) 또는 기타 물품으로 환불 불가합니다.

4. 바우처 지원금을 이용해서 바우처 사용이 불가한 강의나, 서비스(수강연장/재수강/배송비 등)을 구매하거나, 애초에 바우처 사용 대상이 아닌 교재, 재료(IT 기기) 를 구매한 경우 강제 환불 처리 될 예정입니다.

5. 바우처 카드는 본인만 사용이 가능합니다. 바우처 카드 결제자 정보와 회원 정보가 일치하지 않으면, 강제 환불 될 수 있습니다.

6. 강제 환불 처리는 1주일 정도 소요될 수 있습니다.

7. 강제 환불 처리 소요 기간 중 바우처 사용 기한이 종료된 경우 바우처 금액이 복원되지 않을 수 있으며, 이에 대하여 해커스에서 책임지지 않습니다.


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